Garantie et politique de retour | Alibox

Politique de retour :

AliBox veut que vous soyez ravi de votre nouvel achat. Toutefois, si votre achat ne vous satisfait pas à 100%, vous pouvez retourner l’article et obtenir un remboursement.

Vous pouvez retourner des articles dans un délai de 3 jours à compter de la date à laquelle vous les recevez.

Tout article que vous retournez doit être dans le même état que vous l’avez reçu et dans son emballage d’origine. Veuillez conserver le reçu.

Il incombe au client de payer les frais d’expédition lorsqu’il s’agit d’un remboursement.
Le client doit nous contacter à contact@aliboxtv.com pour connaître l’adresse de livraison exacte.
Si le service AliTv est activé sur l’Alibox, le remboursement n’est pas possible.
Si la raison du retour est due à un problème Ethernet, nous ne pouvons pas accepter le retour.

Si la raison du retour est parce que vous ne saviez pas que chaque boîte a besoin d’un service de télévision, nous ne pouvons pas accepter le retour car il est indiqué partout dans le site Web.

Garantie:

Tous nos modèles sont accompagnés d’une garantie de 12 à 36 mois, qui couvre tout, à l’exception des dommages physiques, des dommages causés par les liquides, des surchauffes et des surtensions.
Le service de télévision n’est strictement pas remboursable une fois activé.
AliBox fournit une aide pour les réparations.
AliBoxTeam

Nous nous donnons le droit de modifier nos politiques de retour et de remboursement en fonction de chaque cas.

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